利用規約
【ドラフト】本規約は下書きです。正式公開前に行政書士・弁護士等の専門家による確認を受けてください。【要差し替え】の箇所は実際の事業者情報に置き換えてください。
第1条(適用)
本規約は、General in Port(以下「当社」)が提供する日本商品の転送サービス、購入代行サービスおよび直販ストア(以下総称して「本サービス」)の利用条件を定めるものです。会員登録をした利用者(以下「会員」)は、本規約に同意したものとみなします。
第2条(会員登録・専用日本住所)
1. 会員登録には正確な情報の提供が必要です。虚偽の登録が判明した場合、当社はアカウントを停止できます。
2. 当社は会員ごとに会員コードを含む専用日本住所を発行します。会員は日本の通販サイトの配送先としてのみこれを使用でき、第三者への貸与・転売はできません。
3. 会員コードの記載がない荷物は、当社での照合が完了するまで処理が保留されます。
第3条(サービス内容)
1. 転送サービス: 会員が自ら購入し当社倉庫に到着した荷物を検品・保管し、会員の依頼に基づき海外へ発送します。
2. 購入代行サービス: 会員が指定した商品を当社が見積提示のうえ代理購入し、倉庫到着後に転送サービスと同様に発送します。見積承認後のキャンセルは原則できません。
3. 直販ストア: 当社サイト上に掲載する商品を販売します。表示価格は仕入れ元の価格変動により変更されることがあります。
第4条(料金・支払い)
1. 転送手数料、国際送料、オプション料金、購入代行手数料および商品代金は、サイト上に表示する料金表・見積によります。すべて日本円建てです。
2. 支払いはクレジットカード(Stripe)によります。国際送料は概算重量に基づく前払いとし、梱包後の確定重量との差額は追加請求または返金により精算します(当社所定の少額差異は精算を省略します)。
3. 直販ストアおよび購入代行において、仕入れ価格が上昇した場合、当社は差額の追加支払いを依頼することがあります。会員が承認しない場合、当該注文はキャンセルされ、支払済み代金は返金されます。
第5条(禁止事項・取扱不能品)
法令または輸出入規制に反する物品(例: 銃器類、医薬品、ワシントン条約対象物品、リチウム電池単体、危険物)、および当社が不適切と判断する物品は取り扱えません。該当する荷物が到着した場合、当社は発送を拒否し、返送または破棄(費用は会員負担)を行うことができます。
第6条(保管期間)
荷物の無料保管期間は検品完了日から当社所定の日数(サイト上に表示)とします。有料延長の申し込みがなく保管期間を超過した荷物は、事前通知のうえ当社が処分できるものとします。
第7条(返品・キャンセル・返金)
1. 発送前の依頼・注文のキャンセルはマイページから申請できます。決済済みの代金は当社の確認後に返金します。
2. 国際発送後のキャンセル・返品はできません。輸送中の破損・紛失は運送保険の範囲で対応します。
3. 商品自体の初期不良は、各販売元の規定に基づき当社が可能な範囲で対応を仲介します。
第8条(免責)
当社は次の各号について責任を負いません: (1) 輸送遅延・通関検査・仕向国の輸入規制に起因する損害、(2) 仕向国で課される関税・輸入消費税等(受取人負担)、(3) 販売元の在庫切れ・価格変動・商品の品質、(4) 天災・戦争・システム障害等の不可抗力。当社の損害賠償責任は、当該取引で会員が当社に支払った手数料の額を上限とします。
第9条(アカウントの停止)
本規約違反、料金の不払い、不正利用(クレジットカードの不正使用を含む)があった場合、当社は事前通知なくアカウントを停止し、以後の利用をお断りすることができます。
第10条(規約の変更)
当社は必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更はサイト上での掲示または登録メールアドレスへの通知により周知し、掲示後にサービスを利用した場合は変更に同意したものとみなします。
第11条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、【要差し替え: 当社所在地】を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年◯月◯日 制定【要差し替え】